AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
(Vigente a partir del 16 de enero de 2023)
“GP MUTUAL DE TRANSPORTE S R.L DE C.V” (en adelante “GP MUTUAL”), en cumplimiento a la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), su
Reglamento y los LINEAMIENTOS del Aviso de privacidad, hace de su conocimiento que el presente
Aviso de Privacidad aplica a los Datos Personales proporcionados por Usted mediante solicitudes
de seguro, cuestionarios, formatos, contacto telefónico, directamente o a través de terceros
autorizados por GP Mutual, por vía impresa, electrónica, óptica, sonora o cualquier otro medio o
tecnología, en virtud de la relación jurídica que tengamos celebrada o que en su caso celebremos.
Para efectos del presente Aviso se entenderá por:
• “Socios”: Prospectos, solicitantes, contratantes, asegurados, beneficiarios, terceros afectados
(cualquier persona que se encuentre fuera o dentro de un vehículo asegurado por GP Mutual en el
momento en el que se actualice un siniestro), conductor y ocupantes de vehículo no asegurado
por GP Mutual, fideicomitentes, fideicomisarios, proveedores de recursos y visitantes de la página
pública de GP Mutual y cualquier otra aplicación proporcionada por ésta para la prestación de sus
servicios. (en adelante de forma indistinta “el/los Titular [es]). Por el término “terceros
autorizados” o “terceros afectados” no deberá entenderse el concepto de “tercero” que señala la
ley aplicable.
• Acorde con la regla general, el consentimiento por parte del titular para el tratamiento de sus
datos personales será “tácito”, por lo cual el titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad
le ha sido dado a conocer por GP Mutual, teniéndose por aceptado el presente con la puesta a
disposición de este a través de cualquier medio autorizado por la ley y la entrega de los datos por
parte del Titular. En caso de solicitarle datos financieros y/o sensibles, GP Mutual ya sea a través
de formato impreso, o valiéndose de medios electrónicos obtendrá el “Consentimiento expreso”
del Titular para el tratamiento de dichos datos.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE: GP MUTUAL DE TRANSPORTE S DE R.L DE
C.V con domicilio en Calle Aldous Huxley No. 5164, en la Colonia Jardines Vallarta, en la
Ciudad de Zapopan Jalisco.
2. INFORMACIÓN QUE RECABA DE LOS TITULARES (DATOS PERSONALES SOMETIDOS A
TRATAMIENTO): GP Mutual hace de su conocimiento que tratará sus Datos Personales
(datos de identificación, datos de contacto, datos laborales, datos académicos, datos de
tránsito y migratorios, geolocalización, así como datos personales contenidos en
procedimientos administrativos, administrativos seguidos en forma de juicio, judiciales y/o
jurisdiccionales). Datos Patrimoniales y Datos Financieros, que en su caso se recaben, así
como las imágenes captadas por cámaras de video vigilancia para los fines indicados en el
presente Aviso de Privacidad.
3. CONQUÉ FINES DARÁ TRATAMIENTO A LOS DATOS PERSONALES RECABADOS:
3.1 FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO.- Los datos personales antes enunciados,
incluso aquellos de carácter sensible, se tratarán para todos los fines vinculados con la
relación jurídica y/o comercial que tengamos con Usted con motivo de los servicios
proporcionados por GP Mutual y podrán ser:
• Finalidades del tratamiento de datos personales de Clientes: La evaluación de su solicitud
de seguro y selección de riesgos, en su caso, validar la veracidad de sus datos, emisión del
contrato de seguro, atención y trámite a las reclamaciones de siniestros, venta de
salvamentos, administración, mantenimiento o renovación de la póliza de seguro, realizar
pagos, cobranza, facturación, atención a clientes, prevención de fraudes y operaciones ilícitas,
estudios y estadística, fomento a la educación vial, administrar los fondos aportados por el
cliente con el fin de cubrir el costo de los servicios contratados, dar seguimiento y atención a
los derechos y revocación del consentimiento de los titulares, así como para todos los fines
relacionados con el cumplimiento de nuestras obligaciones de conformidad con lo establecido
en la Ley sobre el Contrato de Seguro y en la normatividad aplicable.
• Finalidades del tratamiento de datos personales de Visitantes: VIDEOVIGILANCIA.-Toda
persona que ingrese a cualquiera de las instalaciones de GP Mutual, podrá ser video grabada
por nuestras cámaras de seguridad respecto de los cuales se guardaran registros que podrán
ser utilizados tanto para salvaguardar la seguridad del visitante, como la del personal,
teniendo como propósito el monitoreo remoto en tiempo real de los inmuebles y así atenuar
cualquier condición de riesgo emergente, así como llevar un control de acceso a nuestras
instalaciones.
3.2 FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO.- Cuando Usted sea un tercero afectado
de una póliza corporativa (contratada por una empresa) o cliente, sus datos personales
podrían ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:
Cuando nuestros asegurados, directamente o a través de nuestros intermediarios de
seguros, nos soliciten información de los terceros afectados por algún siniestro, con el fin
de analizar el siniestro, y en su caso llevar a cabo planes, pláticas y programas de
prevención de riesgos.
En el caso de flotillas, nuestros asegurados o nuestros intermediarios de seguros nos
soliciten información para determinar porcentajes de siniestralidad, con el fin de definir si
en la renovación se incrementará el costo de la póliza o puede otorgarse un descuento.
Con fines de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial y en su caso para
brindarle los beneficios adicionales a su póliza, por medios físicos o electrónicos, ya sea
personalmente o por conducto de intermediarios de seguros.
Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios estadísticos, así como contactar a sus
familiares y/o terceros, nombrados para contacto en caso de emergencia, con la misma
finalidad.
4. TRANSFERENCIAS DE DATOS: GP Mutual podrá realizar transferencias de datos personales
sin requerir el consentimiento del Titular, ya sean nacionales o internacionales, en los
casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDP o en cualquier otro caso de excepción
previsto por la misma u otra legislación aplicable, así como a:
• Sociedades relacionadas o subsidiarias, con la finalidad de ofrecerle otros productos y
servicios;
• Empresas afiliadas, subsidiarias y/o terceras empresas que formen parte del “Grupo”,
y/o con las que mantengamos una relación jurídica y/o sean nuestros socios comerciales,
que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos
personales; para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad.
• Autoridades mexicanas y extranjeras, con la finalidad de dar cumplimiento a nuestras
obligaciones derivadas de leyes, tratados o acuerdos internacionales como institución de
seguros, obligaciones tributarias, así como para el cumplimiento de notificaciones o
requerimientos oficiales o de carácter judicial.
• Instituciones, organizaciones o entidades del sector asegurador (integrantes y auxiliares
o de apoyo), para selección, seguimiento y control de riesgos, prevención de fraudes y la
realización de negocios en coaseguro y reaseguro; pago y compensación de siniestros
entre compañías de seguros.
• Personas físicas o morales dedicadas a la compra y/o comercialización de salvamentos,
de acuerdo a las facturas y/o documentos de propiedad.
• Su Agente de Seguros y/o Administrador de Riesgos, para dar cumplimiento a la relación
jurídica con GP Mutual.
• Contratantes del seguro, producto o servicio, para dar cumplimiento a las obligaciones
derivadas del contrato.
• Cualquier entidad con la que hayamos celebrado un acuerdo jurídico vinculante con la
finalidad de dar cumplimiento a obligaciones contractuales.
4.1 Por petición de:
i. Clientes corporativos (personas morales), que requieran datos de clientes y/o terceros
afectados con el fin de preparar reportes o llevar a cabo estadísticas, los datos a que se
refiere este aviso podrán ser transferidos a:
• Intermediarios en operaciones de seguros, para determinar porcentajes de
siniestralidad, con el fin de definir si en la renovación se incrementará el costo de la póliza
o puede otorgarse algún descuento, así como para preparar reportes, estudios o
estadísticas para sus clientes, en relación con los destinatarios o beneficiarios finales de las
pólizas de seguro (como Usted,si fuere el caso).
5. MECANISMOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE REVOCACIÓN DEL
CONSENTIMIENTO, ASÍ COMO OPCIONES Y MEDIOS QUE OFRECE GP MUTUAL PARA
LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:
Usted podrá solicitar al Departamento de Datos Personales de GP Mutual, el Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus Datos Personales, así como la
limitación de su uso y revocación del consentimiento, de forma escrita en el domicilio
señalado del presente Aviso o al correo electrónico contacto@gpmutual.com.mx, de
conformidad con lo establecido en los Procedimientos que se encuentran disponibles en la
página de internet https://gpmutual.com en la sección “Aviso de Privacidad”. En los
Procedimientos que aparecen al final de dicho aviso, usted encontrará las vías de
respuesta a las diferentes solicitudes, dependiendo del contenido de las mismas.
6. COOKIES:
“Cookies” son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de
cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un
sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre
dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de
identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato
almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.
Por lo anterior, GP Mutual le informa que, en todo momento, puede deshabilitar el uso de
estos mecanismos, de acuerdo a las instrucciones que cada empresa propietaria de los
browsers (navegador o visor de internet) tiene implementado para activar y desactivar las
citadas “Cookies”.
7. INFORMACIÓN DEL ÁREA DE DATOS PERSONALES: Usted podrá contactar al
Departamento de Datos Personales, para resolver dudas o comentarios respecto de su(s)
procedimiento(s), a través de los siguientes medios:
– Correo electrónico: contacto@gpmutual.com.mx
8. MEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES SE ENCUENTRA A SU DISPOSICIÓN EL AVISO DE
PRIVACIDAD Y SUS ACTUALIZACIONES: GP Mutual se reserva el derecho a modificar en
cualquier tiempo este Aviso de Privacidad con motivo de sus cambios en prácticas de
operación y mejoras de servicio; es responsabilidad del titular revisar el contenido del
Aviso en el sitio de Internet https://gpmutual.com, por lo que le recomendamos lo visite
periódicamente, o bien solicitándolo al correo electrónico contacto@gpmutual.com